Envíos dentro Capital Federal:

Los envíos dentro de Capital Federal se realizan a través del servicio de mensajería privada Welivery y demoran entre 48 y 72 hrs. hábiles en llegar a domicilio.
Las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 9 a 21 hs.
Estos envíos tienen número de seguimiento, y los puden ver al realizar la compra.
No pueden realizarse entregas en horarios acotados ni programar horarios de entrega.

Envíos dentro Argentina (excepto Capital Federal, Patagonia y Tierra del Fuego):

Para el resto del país, los envíos se realizan a través del Correo Postal Andreani.
Una vez despachados de nuestro Studio, demoran entre 3 y 6 días hábiles en llegar a tu domicilio (dependiendo del destino).

También podrás optar por realizar tu envío a una Sucursal Andreani cercana a tu domicilio. Estos envíos suelen ser más económicos y por lo general demoran de 3 a 6 días hábiles.

Una vez que el producto salga de nuestro depósito, recibirás un correo electrónico por parte del Correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

* Es importante que tengas en cuenta que los pedidos se procesan dentro de las 24 hrs. de confirmada la acreditación del pago del producto. Por tanto los tiempos de envío son sólo estimativos y sirven como referencia. 

Información importante

• Una vez despachados los productos no se permite redireccionar los envíos.
• Los tiempos de entrega son estimativos y no contemplan demoras causadas por la autorización de pago, problemas con los correos y otros sucesos ajenos a PIET.

Los costos de envío son los siguientes:

CAPITAL FEDERAL
– Pick-Up: $0
– Envío a Sucursal – Correo Andreani: $5100
– Envío a Domicilio – Welivery: $5200

GBA (Pilar, Quilmes, La Plata, San Isidro, Tigre, etc.)
– Pick-Up: $0
– Envío a Sucursal – Correo Andreani: $5100
– Envío a Domicilio – Welivery: $7200

INTERIOR (Argentina, sin Capital Federal, AMBA, Patagonia ni Tierra del Fuego)
– Envío a Sucursal – Correo Andreani: desde $6500
– Envío a Domicilio – Correo Andreani: desde $7800

PATAGONIA (Neuquén, Chubut, Rio Negro, Santa Cruz):
– Envío a Sucursal – Correo Andreani: desde $8300
– Envío a Domicilio – Correo Andreani: desde $11.000

TIERRA DEL FUEGO:
– Envío a Sucursal – Correo Andreani: desde $8.000
– Envío a Domicilio – Correo Andreani: desde $11.700

Envíos Internacionales:

Envíos Welivery:

En caso de no haber una persona para recibir tu paquete, el mismo volverá a ser entregado al día siguiente. De no encontrarse nadie nuevamente, volverá a Studio PIET. Deberás contactarte con nosotros para pagar un nuevo envío o retirar tu compra por nuestro Studio.

Envíos Andreani

El correo realizará una visita y si no encuentra una persona autorizada para recibir el paquete, se dejará una constancia de 1er visita. En el caso de que en la 2da visita no puedan entregarlo, serás notificado a fin de poder retirar tu envío en la sucursal de Correo Andreani más cercana a tu domicilio. El envío estará disponible por un periodo de 5 días hábiles y en caso de no retirarlo, volverá al Studio PIET. Si es el caso, deberás contactarte con nosotros para pagar un nuevo envío o retirar tu compra por nuestro Studio.

Si tu paquete aún no ha sido despachado, no hay ningún problema con cambiar la dirección de entrega. Por favor escríbenos un mail a [email protected] con tu número de orden y el cambio de dirección.

Si tu paquete ya ha sido despachado, lamentablemente no podremos cargar otra dirección de envío. Si nadie puede recibir el paquete en la dirección ingresada, el mismo volverá al origen, los Studios de PIET en Núñez y deberás pagar un nuevo envío o retirarlo personalmente por nuestro Studio.

El cuero es un material natural muy noble y fuerte. Con los debidos cuidados, deberían durar por muchos años.

• No sobrecargar los productos de cuero. El cuero tiene la capacidad de estirarse y moldearse con facilidad a las formas y el exceso de relleno puede provocar bultos indeseados en la superficie del cuero.
• No exponer a los rayos directos del sol. El aire caliente y seco puede resecar y dañar el cuero.
• No exponer a lugares húmedos y cerrados, ya que puede resultar en el crecimiento de moho/hongos.
• Nunca sumergir en agua y menos aun intentar lavar en un lavarropas.
• En caso de que el producto se humedezca o entre en contacto con agua, pasar un paño limpio y seco. Un poco de lluvia no le hará ningún daño. Dejarlo secar a la sombra, en un lugar ventilado y a temperatura ambiente. Nunca dejar cerca de un radiador, al sol o fuentes de calor.
• Si el producto se ensucia, limpiarlo con una esponja levemente humedecida y en caso de ser necesario usar un poco de jabón neutro. Limpiarlo suavemente y no frotar con fuerza.
• Nunca utilizar jabón de glicerina, limpiadores abrasivos, barniz, detergente u otros productos de limpieza, alcoholes o agua de amoníaco ya que sus daños son irreversibles.
• Para que los cueros se vuelvan más resistentes al agua y la suciedad, podés optar por engrasar el cuero o tratarlo con algún bálsamo/acondicionador. Estos productos se comercializan en zapaterías y locales de reparación de calzado.
• En caso de necesitar una limpieza más profunda, nuestra recomendación siempre es que lleves el producto a una tintorería profesional.
•  Contemplar que los colores oscuros pueden transferir color a otras prendas, como por ej. Telas claras

Queremos que estés contento con tu compra y que, con los debidos cuidados, tu producto PIET dure por mucho tiempo. Trabajamos para hacer productos de calidad, pero siendo productos artesanales, a veces pueden fallar.

Si tuviste algún problema con tu producto, por favor contactate con nosotros para que podamos evaluar tu caso y, en caso de ser posible, ayudarte a resolverlo.